q父母叙述：女儿小婷今年12岁，原本是一名成绩优异的孩子，如今却因沉迷手机、师生关系问题而导致形成厌学心理，成绩一落千丈，情绪异常暴躁难以自制，出现过自残行为，。爸妈带着小婷就医后让她休学在家，她的情绪慢慢恢复稳定，人也渐渐开心起来，每天玩手机也能控制好时间。谁知由于两个月前手机意外损毁，孩子的情绪再次不稳定，会因为一丁点小事和爸妈大吵大闹，甚至想做出拿刀砍人等过激行为，非常极端。

从小成长环境：自小婷六岁以来，爸爸就一直在异地工作，每月回家的次数屈指可数。爸爸和女儿平时交流较少，所以她对爸爸的感情比较淡薄。平时小婷的生活起居及学习辅导都由妈妈一个人负责，在小学阶段女儿成绩优异，一直名列前茅，升入了当地较好的初中就读。妈妈对她的教育偏严格，经常说教，但和女儿的关系还不错。直到小婷初中后开始变得叛逆，沉迷看电子小说和玩游戏，妈妈控制她的手机也不管用，她自己攒了钱瞒着爸妈买手机，自控力很差。

女儿表述：自己看电子小说的习惯从五年级开始产生的，那时候每天看得时间不太频繁。后来到了初中，班主任是一个非常苛刻的人，不讲道理也不给人面子，上课时总要花费很多时间去批评一些同学，包括自己。只要有表现不好的地方，班主任就会苛责大家，也不好好上课。后来因为这个老师，就不喜欢这门课，班主任会针对她，在各种作业、默写上扣分，于是学习上就破罐破摔了。妈妈之前对她的教育是比较严厉的，对她的成绩要求很高，做错事就会打她骂她，即使是在公共场合或当着同学的面也会这么做。

青少年心理咨询专家万丽珠老师经过了解发现，小婷的父母过去由于自身的情绪问题，遇到任何不顺心会比较暴躁，把过激的情绪发泄在小婷身上。而在小婷犯错时，父母也不能理解孩子的内心，不关注孩子的情绪。由于这样偏情绪化和严厉的教育方式，导致女儿的性格也充满了情绪化和极端，甚至采用暴力行为来处理问题。万老师根据小婷的性格特点，结合家庭环境和成长经历，帮助她系统地疏导和调整问题。经过一段时间的咨询，妈妈反馈小婷自己能做到稳定情绪，还会主动照顾妈妈，不再沉迷手机，咨询取得了非常好的效果！

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